Dalam kunjungannya, Ganjar berkeliling selama sekitar 1 jam untuk berbicara dengan warga dan mendengarkan keluhan mereka.
Setelahnya, ia bahkan menghubungi pejabat pemerintah setempat untuk menyampaikan pesan-pesan dari warga yang telah dia dengar.
Ganjar menjelaskan, "Maka saya telepon Pak Gubernur, Pj, lagi kondangan. Alhamdulillah bisa terhubung dengan Pak Joko, Sekda. Beliau temen saya orang Jawa Tengah begitu, saya berteman lama sama beliau. Alhamdulillah tadi saya sampaikan dan nomor teleponnya saya berikan agar bisa di follow up."